САМАРСКАЯ ОБЛАСТНАЯ
УНИВЕРСАЛЬНАЯ НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА

Перед тем, как задать вопрос, проведите поиск по:

• "Архиву выполненных справок"
• электронному каталогу библиотеки
• другими виртуальным справочным службам

Возможно, там вы найдете ответ на подобный вопрос

КАК ЗАДАТЬ ВОПРОС?

• Заполните форму запроса. Задайте вопрос в четкой и лаконичной форме, без сокращения слов

КАКИЕ ВОПРОСЫ МОЖНО ЗАДАВАТЬ?

• о наличии в фонде библиотеки изданий (книг, журналов, газет и пр.)
• об отделе библиотеки, который предоставляет нужное издание
• о выходных данных книги или статьи: годе издания, количестве страниц, источнике публикации и т.д.
• фактографического характера (значение термина, аббревиатуры, дата исторического или культурного события и пр.)
• подбор информации по определенной теме, не требующий углубленного поиска и значительных затрат времени

КОГДА ВЫ ПОЛУЧИТЕ ОТВЕТ?

• ответ на запрос выполняется в течение 3-5 рабочих дней, исключая выходные и праздничные дни

ГДЕ НАЙТИ ОТВЕТ?

• ответ на свой вопрос Вы найдете в "Архиве выполненных справок". Поиск по архиву можно вести по ключевым словам вопроса/ответа (с усечением слов)

КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ ОГРАНИЧЕНИЯ?

• не принимаются вопросы, связанные с решением учебных задач, связанные с предоставлением готовых научных работ (рефератов, курсовых и дипломных работ, диссертаций и т.п.), а также списков литературы к ним
• не предоставляются полные тексты документов
• не принимаются вопросы, выходящие за рамки компетенции СОУНБ